CONDIZIONI GENERALI

Articolo 1: Definizioni

1.1. Nelle presenti condizioni generali, i seguenti termini saranno utilizzati nel significato indicato, salvo indicazioni diverse.
1.2. SmokingHotXL è un nome commerciale di JD Distribution.
1.3. L’acquirente: La persona fisica (18+) che non agisce nell’esercizio della professione o dell’impresa che stipula un contratto con il venditore (SmokingHotXL).
1.4. Venditore (SmokingHotXL): l’offerente di prodotti come semi di cannabis o psicoattivi, kit di coltivazione (funghi), tartufi magici, erbe, vitamine, cactus e altre sostanze psicotrope e vari accessori per fumatori associati all’acquirente.
1.5. Offerta: Qualsiasi offerta scritta all’acquirente per la fornitura di Prodotti da parte del Venditore.
1.6. Contratto: il contratto (di vendita) che riguarda la vendita e la consegna di prodotti acquistati dall’acquirente da SmokingHotXL.
1.7. Sito web: www.smokinghotxl.nl & www.smokinghotxl.com

Articolo 2: Applicabilità

2.1. Le presenti condizioni generali si applicano a qualsiasi offerta e preventivo di SmokingHotXL e a qualsiasi contratto tra SmokingHotXL e l’acquirente e a tutti i prodotti offerti da SmokingHotXL.
2.2. Prima che un contratto (online) venga concluso, l’acquirente ha a disposizione queste condizioni generali. Se ciò non è possibile, SmokingHotXL informerà l’acquirente su come accedere alle condizioni generali, che sono pubblicate sul sito web di SmokingHotXL, in modo che l’acquirente possa leggere o salvare queste condizioni sul proprio sistema operativo.
2.3. Se, oltre alle presenti condizioni generali, si applicano condizioni specifiche per prodotti e/o servizi, l’acquirente, in caso di condizioni contrastanti, può sempre fare affidamento sulla decisione applicabile che è più favorevole per lui/lei.
2.4. Le presenti condizioni generali si applicano anche a contratti aggiuntivi, modificati e successivi con l’acquirente.
2.5. Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali sono annullate o vengono annullate in tutto o in parte, le restanti disposizioni delle presenti condizioni generali rimarranno in vigore e la disposizione annullata sarà sostituita da una disposizione con lo stesso scopo della disposizione originale.
2.6. Le ambiguità sull’interpretazione di una o più disposizioni di questi termini e condizioni devono essere interpretate “secondo lo spirito di queste condizioni generali”.

Articolo 3: Offerta

3.1. Tutte le offerte pubblicate da SmokingHotXL sono senza impegno, a meno che non sia indicato formalmente per iscritto. Se l’offerta di SmokingHotXL è limitata o valida a condizioni specifiche, ciò sarà formalmente indicato nell’offerta. Un’offerta è considerata tale solo se formalizzata per iscritto.
3.2. SmokingHotXL è vincolata a un’offerta solo se l’approvazione della stessa è stata confermata per iscritto dall’acquirente. Tuttavia, SmokingHotXL ha il diritto di rifiutare un contratto con un potenziale acquirente per una ragione legittima per SmokingHotXL.
3.3. L’offerta contiene una descrizione completa e accurata del prodotto offerto e dei prezzi associati. La descrizione è dettagliata a tal punto che l’acquirente può valutare correttamente l’offerta. Errori o inesattezze nell’offerta non vincolano SmokingHotXL. Le immagini, le descrizioni e i dati specifici nell’offerta sono indicativi e non possono costituire motivo per un risarcimento o l’annullamento del contratto. SmokingHotXL non garantisce che le immagini, i colori o gli imballaggi corrispondano esattamente al prodotto fornito.
3.4. I tempi di consegna indicati nell’offerta di SmokingHotXL sono indicativi e non conferiscono all’acquirente alcun diritto di annullamento o risarcimento in caso di superamento di essi, a meno che non sia stato formalmente concordato diversamente.
3.5. Un preventivo composto non obbliga SmokingHotXL a fornire una parte dei beni inclusi nell’offerta a una parte corrispondente del prezzo indicato.
3.6. Le offerte non sono valide per ordini successivi. Le offerte sono valide solo fino a esaurimento scorte, salvo diverso accordo con SmokingHotXL.
3.7. SmokingHotXL si riserva il diritto di annullare o rifiutare ordini o ordini senza fornire una ragione. Un rifiuto o un annullamento non dà all’acquirente alcun diritto a un risarcimento o altra compensazione per il rifiuto dell’ordine.

Articolo 4: Realizzazione del contratto

4.1. Il contratto si conclude nel momento in cui l’acquirente accetta un’offerta di SmokingHotXL.
4.2. Un’offerta può essere fatta da SmokingHotXL per telefono, e-mail e/o tramite il sito web.
4.3. Se l’acquirente ha accettato l’offerta concludendo un contratto con SmokingHotXL o pagando direttamente i prodotti, SmokingHotXL confermerà l’impegno per iscritto tramite e-mail.
4.4. Se l’accettazione (nei punti sottostanti) differisce dall’offerta e/o fattura inclusa, SmokingHotXL non è vincolata ad essa. L’acquirente è tenuto a pagare l’intera offerta e/o fattura, a meno che l’acquirente non possa dimostrare per iscritto che è stato concordato diversamente.
4.5. SmokingHotXL non è vincolata da un’offerta se l’acquirente avrebbe ragionevolmente potuto aspettarsi o avrebbe dovuto capire che l’offerta contiene un evidente errore. SmokingHotXL non può trarre alcun diritto da tale errore o svista.
4.6. SmokingHotXL può, entro i limiti legali, informarsi se l’acquirente è in grado di soddisfare i suoi obblighi di pagamento e stipulare responsabilmente il contratto (a distanza). Se da ciò emergono valide ragioni per non stipulare il contratto, SmokingHotXL ha il diritto di rifiutare un ordine.
4.7. L’acquirente può risolvere il contratto entro 14 giorni senza costi. Il termine inizia il giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte dell’acquirente. A meno che SmokingHotXL non abbia sostenuto costi per l’esecuzione dell’impegno, l’acquirente è tenuto a sostenere tali costi, inclusi i costi di spedizione applicabili.
4.8. Quando l’acquirente desidera esercitare il suo diritto di recesso, è tenuto a comunicarlo a SmokingHotXL entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Articolo 5: Esecuzione del contratto

5.1. SmokingHotXL eseguirà il contratto con la massima diligenza, in conformità ai requisiti della buona professionalità.
5.2. Se una corretta esecuzione del contratto lo richiede, SmokingHotXL ha il diritto di far svolgere determinate attività da terzi a propria discrezione.
5.3. L’acquirente garantisce che tutte le informazioni, che SmokingHotXL dichiara necessarie o che l’acquirente dovrebbe ragionevolmente comprendere essere necessarie per una corretta esecuzione del contratto, siano fornite a SmokingHotXL in tempo. Se le informazioni necessarie per l’esecuzione del contratto non sono fornite in tempo a SmokingHotXL, quest’ultima ha il diritto di posticipare l’esecuzione del contratto e/o addebitare all’acquirente i costi aggiuntivi risultanti dal ritardo secondo le tariffe note.
5.4. SmokingHotXL non è responsabile per danni derivanti dal fatto che SmokingHotXL si è basata su informazioni errate e/o incomplete fornite dall’acquirente, a meno che SmokingHotXL fosse a conoscenza di tale inesattezza.
5.5. L’acquirente indennizza SmokingHotXL da eventuali reclami di terzi, che subiscano danni in relazione all’esecuzione del contratto e di cui l’acquirente è responsabile.

Articolo 6: Consegna

6.1. La consegna avviene di norma dal magazzino di SmokingHotXL, dove sono immagazzinati anche i beni ordinati. Al momento di indicare i tempi di consegna, SmokingHotXL presume che non vi siano circostanze che ritardino la consegna puntuale. Superamenti dei tempi di consegna indicati saranno comunicati all’acquirente il prima possibile. Tutti i tempi di consegna indicati sono approssimativi e non sono mai termini definitivi.
6.2. Se l’inizio, il progresso o la consegna dei prodotti viene ritardata, ad esempio, perché l’acquirente non ha fornito tutte le informazioni richieste o non le ha fornite in tempo, non ha collaborato correttamente, il pagamento (anticipato) non è stato ricevuto in tempo da SmokingHotXL o ci sono altre cause imputabili all’acquirente, SmokingHotXL ha il diritto di prorogare il termine di consegna. Tutti i termini di consegna concordati non sono mai definitivi e il loro superamento non dà diritto ad alcun risarcimento da parte dell’acquirente. L’acquirente deve notificare per iscritto a SmokingHotXL l’inadempienza e concedere a SmokingHotXL un termine ragionevole per effettuare comunque la consegna.
6.3. L’acquirente è obbligato a prendere in consegna i beni nel momento in cui questi gli vengono messi a disposizione secondo il contratto.
6.4. Se l’acquirente rifiuta la presa in consegna, o per qualsiasi motivo non prende in consegna i beni o è in ritardo nel fornire informazioni o istruzioni necessarie per la consegna, SmokingHotXL ha il diritto di immagazzinare i beni per un massimo di un mese a spese e rischio dell’acquirente. Possono essere addebitati anche costi amministrativi. L’acquirente è obbligato in tal caso ad assicurare la consegna e mantenerla assicurata fino a quando la spedizione o la consegna può avvenire. Nel caso della situazione sopra descritta, dopo il trascorrere di un mese, la consegna avverrà nuovamente, eventualmente previa consultazione con l’acquirente.
6.5. Se i beni vengono consegnati da SmokingHotXL o da un corriere esterno, salvo diverso accordo scritto, SmokingHotXL addebiterà eventuali costi di consegna. Questi verranno fatturati separatamente. I costi di consegna sono a carico dell’acquirente.
6.6. La consegna avviene fino alla porta d’ingresso dell’acquirente, salvo diverso accordo. Nella misura in cui è stato concordato che la consegna e l’installazione devono avvenire all’interno dell’edificio dell’acquirente, ciò avviene a rischio esclusivo dell’acquirente, nonostante quanto concordato per il calcolo dei costi di consegna.
6.7. Se SmokingHotXL necessita di informazioni dall’acquirente in relazione all’esecuzione del contratto, il termine di consegna inizia dopo che l’acquirente ha fornito tali informazioni a SmokingHotXL.
6.8. SmokingHotXL ha il diritto di consegnare i beni ordinati sotto copertura assicurativa. I costi sono a carico e rischio dell’acquirente.
6.9. SmokingHotXL ha il diritto di consegnare i beni in parti, salvo che sia stato concordato diversamente o che la consegna parziale non abbia valore autonomo. SmokingHotXL ha il diritto di fatturare separatamente la merce consegnata.
6.10. Se la consegna di un prodotto non è possibile, SmokingHotXL farà del suo meglio per fornire un prodotto sostitutivo. L’acquirente verrà informato in modo chiaro e comprensibile che verrà fornito un prodotto sostitutivo. Eventuali costi di reso per prodotti sostitutivi sono a carico dell’acquirente.
6.11. SmokingHotXL si riserva il diritto di rifiutare la consegna se vi è giustificato timore e/o motivo di mancato pagamento.

Articolo 7: Imballaggio e trasporto

7.1. SmokingHotXL si impegna nei confronti dell’acquirente a imballare correttamente i beni da consegnare e a garantirne la sicurezza e/o la sigillatura in modo tale che i prodotti, durante il normale utilizzo e trasporto, raggiungano la loro destinazione in buone condizioni.
7.2. Salvo diverso accordo scritto, tutte le consegne comprendono l’imposta sul valore aggiunto (IVA), compreso l’imballaggio e il materiale di imballaggio dal magazzino.
7.3. L’accettazione dei beni senza osservazioni sul documento di ricezione è prova che l’imballaggio era in buone condizioni al momento della consegna.
7.4. Ogni acquirente è riconosciuto come in possesso delle eventuali autorizzazioni di importazione e/o di pagamento richieste. La mancanza di tali autorizzazioni non esime l’acquirente dall’obbligo di prendere in consegna i beni come concordato. Se i beni vengono venduti da SmokingHotXL non sdoganati, ciò non dà diritto all’acquirente di annullare l’ordine. Anche eventuali modifiche alle norme di qualità o obiezioni di terzi sui beni per motivi di marchi, brevetti o altri diritti non danno diritto all’annullamento dell’ordine.

Articolo 8: Reclami & Ricerca

8.1. L’acquirente è obbligato a controllare il prodotto consegnato al momento della consegna (o nel momento della ricezione), comunque entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto, ma solo nella misura in cui sia necessario per valutare se intende mantenere il prodotto. L’acquirente deve verificare se la quantità e la qualità del prodotto consegnato corrispondono all’accordo e se i prodotti soddisfano i requisiti a essi applicabili.
8.2. L’acquirente è obbligato a esaminare in che modo deve essere utilizzato il prodotto, testare e utilizzare l’uso personale e i rischi medici di un prodotto in conformità con le istruzioni per l’uso. SmokingHotXL non riconosce alcuna responsabilità derivante da un uso improprio del prodotto da parte dell’acquirente.
8.3. L’acquirente deve verificare autonomamente se la spedizione del prodotto è conforme a tutte le leggi e regolamenti del paese di ricezione. L’acquirente si assume la responsabilità di osservare le leggi locali e i regolamenti, le normative doganali e i costi ad essi associati.
8.4. Eventuali mancanze o difetti visibili devono essere segnalati per iscritto a SmokingHotXL all’indirizzo support@smokinghotxl.com entro 7 giorni lavorativi dalla consegna. Se un tale difetto non viene segnalato entro questo termine, il diritto di reclamo per difetti visibili decade. In caso di danneggiamento del prodotto a causa di un uso improprio da parte dell’acquirente, quest’ultimo è responsabile di una eventuale perdita di valore del prodotto.
8.5. Difetti invisibili, che l’acquirente non ha scoperto immediatamente con un’ispezione accurata dei beni ricevuti e che non avrebbe potuto scoprire, devono essere segnalati a SmokingHotXL per iscritto dopo la scoperta di tale difetto all’indirizzo support@smokinghotxl.com. Se non si reclama immediatamente riguardo a difetti invisibili scoperti, l’acquirente perde il diritto di reclamo per tali difetti.
8.6. Se l’acquirente esercita il suo diritto di reclamo, dovrà restituire il prodotto e tutti gli accessori, per quanto possibile, nello stato e nell’imballaggio originali a SmokingHotXL, fornendo evidenza pertinente, affinché il rappresentante di SmokingHotXL possa verificare immediatamente i reclami presentati.
8.7. L’acquirente non può fare reclami riguardo a beni consegnati che ha già venduto.
8.8. L’acquirente non può reclamare riguardo a prodotti esclusi dalla revoca per motivi igienici e di durata, a condizione che questi prodotti siano ancora nella loro confezione sigillata e originale e non siano stati utilizzati.
8.9. L’acquirente non ha diritto a reclami se si tratta di piccole variazioni tollerabili.
8.10. Reclami o lamentele riguardanti una parte dei beni consegnati non possono mai dare origine a una contestazione dell’intera consegna.
8.11. Salvo per i reclami riconosciuti da SmokingHotXL e previa autorizzazione scritta fornita da SmokingHotXL, l’acquirente non può restituire i beni consegnati. I resi possono essere inviati all’indirizzo ufficiale della sede. Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.
8.12. Se è previsto un rimborso da parte di SmokingHotXL, questo sarà effettuato il prima possibile. Il pagamento avverrà entro 30 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per l’acquisto.

Articolo 9: Prezzi

9.1. Durante la validità dell’offerta, i prezzi dei prodotti offerti non verranno aumentati, salvo cambiamenti nelle aliquote IVA.
9.2. I prezzi indicati nell’offerta sono comprensivi di IVA, altre tasse governative, costi di imballaggio e spese amministrative. Le spese di spedizione e eventuali costi di trasporto e sdoganamento non sono inclusi, salvo diversa indicazione.
9.3. Se dopo la conclusione dell’accordo, ma prima della data concordata di consegna, i prezzi dei materiali ausiliari, delle materie prime, dei componenti, dei salari o di altri fattori determinanti il prezzo subiscono variazioni, SmokingHotXL è autorizzata a modificare di conseguenza il prezzo di acquisto, tuttavia non prima che siano trascorsi tre mesi dalla conclusione dell’accordo. Le disposizioni della frase precedente non pregiudicano il diritto di SmokingHotXL di applicare aumenti di prezzo in conformità con leggi e regolamenti in qualsiasi momento, aumentando così il prezzo offerto.
9.4. Gli aumenti di prezzo derivanti da integrazioni e/o modifiche dell’accordo saranno a carico dell’acquirente.
9.5. SmokingHotXL fornirà all’acquirente una fattura dettagliata relativa all’accordo in base all’ordine effettuato o all’ordine fornito.
9.6. Tutti i prezzi forniti da SmokingHotXL sono soggetti a errori di stampa e di composizione. L’acquirente non può rivendicare diritti o aspettative derivanti da eventuali conseguenze di tali errori. SmokingHotXL non è obbligata a fornire secondo il prezzo errato.

Articolo 10: Politica di incasso & Pagamento

10.1. Il pagamento deve essere effettuato in anticipo, salvo che il pagamento alla consegna sia stato stabilito, in un modo indicato da SmokingHotXL nella valuta in cui è stata emessa la fattura. Obiezioni riguardo all’importo delle fatture non sospendono l’obbligo di pagamento.
10.2. L’acquirente non può acquisire diritti o aspettative su un preventivo emesso in anticipo, a meno che le parti non abbiano espressamente concordato diversamente.
10.3. L’acquirente deve pagare questi costi in un’unica soluzione sul numero di conto e sui dati di SmokingHotXL comunicati. Salvo circostanze particolari, l’acquirente può concordare un termine ulteriore per il pagamento dell’importo dovuto solo previo esplicito consenso scritto di SmokingHotXL, oppure può concordare il pagamento in contante. L’uso della possibilità di pagamento (in contante) tramite spedizione è a carico e rischio dell’acquirente. SmokingHotXL non è responsabile per la ricezione non sicura dell’importo totale.
10.4. In caso di liquidazione, fallimento, pignoramento o sospensione dei pagamenti da parte dell’acquirente, le pretese di SmokingHotXL nei confronti dell’acquirente sono immediatamente esigibili.
10.5. SmokingHotXL ha il diritto di utilizzare i pagamenti effettuati dall’acquirente prima di tutto per la riduzione dei costi, quindi per la riduzione degli interessi maturati e infine per la riduzione del capitale principale e degli interessi correnti. SmokingHotXL può, senza venire in mora, rifiutare un’offerta di pagamento se l’acquirente indica un’altra sequenza per l’assegnazione. SmokingHotXL può rifiutare il rimborso completo del capitale principale se non vengono pagati nello stesso modo gli interessi maturati e correnti, così come i costi.
10.6. Quando l’acquirente non adempie ai suoi obblighi di pagamento e non ha soddisfatto il suo obbligo entro il termine di pagamento stabilito di 14 giorni, l’acquirente è in mora.
10.7. A partire dalla data in cui l’acquirente è in mora, SmokingHotXL avrà diritto senza ulteriori citazioni a richiedere gli interessi legali (commerciali) a partire dal primo giorno di mora fino al completo adempimento e al rimborso dei costi extragiudiziali secondo l’articolo 6:96 BW calcolati in base alla scala stabilita dalla delibera sui costi di recupero extragiudiziale del 1 luglio 2012.
10.8. Se SmokingHotXL ha sostenuto costi superiori o maggiori che sono ugualmente necessari per il pagamento del contratto, tali costi saranno a carico dell’acquirente. Anche i costi legali e di esecuzione sostenuti sono a carico dell’acquirente.

Articolo 11: Riserva di proprietà

11.1. Tutti i beni forniti da SmokingHotXL rimangono di proprietà di SmokingHotXL fino a quando l’acquirente ha adempiuto a tutti gli obblighi derivanti da tutti gli accordi conclusi con SmokingHotXL.
11.2. L’acquirente non è autorizzato a spostare i beni soggetti alla riserva di proprietà né a ostacolarli in alcun modo.
11.3. Se terzi pongono pignoramenti sui beni forniti sotto riserva di proprietà o desiderano stabilire o far valere diritti su di essi, l’acquirente è obbligato a informare SmokingHotXL.
11.4. L’acquirente è obbligato a assicurare e mantenere assicurati i beni forniti sotto riserva di proprietà contro incendio, esplosioni e danni da acqua, così come contro furto, e deve fornire a richiesta la polizza di tale assicurazione per la visione.
11.5. I beni forniti da SmokingHotXL che, in base al primo comma di questa disposizione, rientrano sotto la riserva di proprietà, possono essere rivenduti solo nell’ambito di un normale esercizio commerciale e mai utilizzati come mezzo di pagamento.
11.6. Nel caso in cui SmokingHotXL desideri esercitare i diritti di proprietà indicati in questo articolo, l’acquirente concede già ora un’approvazione incondizionata e irrevocabile a SmokingHotXL o a terzi da essa designati per entrare in tutti i luoghi in cui si trovano i beni di SmokingHotXL e riprenderli direttamente senza alcuna autorizzazione o consenso da parte dell’acquirente o di qualsiasi autorità giudiziaria.
11.7. SmokingHotXL ha il diritto di trattenere i prodotti acquistati dall’acquirente se quest’ultimo non può ancora soddisfare (completamente) i suoi obblighi di pagamento, indipendentemente da un obbligo di consegna o di rilascio di SmokingHotXL. Questo vale anche nel caso in cui l’acquirente diventi insolvente. Dopo che l’acquirente ha comunque adempiuto ai suoi obblighi, SmokingHotXL consegnerà i prodotti acquistati il prima possibile, ma non oltre 14 giorni lavorativi.
11.8. I costi e i danni eventualmente derivanti dal trattenere i prodotti acquistati sono a carico e rischio dell’acquirente e saranno rimborsati all’atto della prima richiesta a SmokingHotXL da parte dell’acquirente.

Articolo 12: Garanzia

12.1. SmokingHotXL vende solo prodotti che non figurano nell’Elenco I & II della legge sulle sostanze stupefacenti. Inoltre, SmokingHotXL impone restrizioni alla vendita: un acquirente può acquistare un massimo di 10 semi (di canapa) (per noi il limite per uso professionale).
12.2. SmokingHotXL adotta tutte le misure necessarie per garantire la qualità e la bontà dei suoi prodotti, ma non è responsabile per eventuali difetti dei prodotti forniti.
12.3. Fatta eccezione per eventuali garanzie fornite, questa garanzia si riferisce alla garanzia fornita dal produttore o dal fabbricante.
12.4. Le informazioni fornite da SmokingHotXL tramite il proprio sito web o attraverso i dipendenti al telefono, e-mail o altri mezzi comunicativi sono a scopo informativo e non devono essere interpretate come consigli medici.
12.5. SmokingHotXL non è mai responsabile per l’idoneità dei prodotti per ogni singola applicazione da parte dell’acquirente e per (consigli sull’) uso o l’applicazione dei prodotti da parte dell’acquirente.
12.6. Se i beni forniti non soddisfano tali garanzie, SmokingHotXL sostituirà o riparerà il bene entro un termine ragionevole dopo la ricezione dello stesso o, se la restituzione non è ragionevolmente possibile, dopo aver ricevuto una comunicazione scritta riguardante il difetto da parte dell’acquirente. Una volta accertato da SmokingHotXL che l’acquirente ha giustamente invocato la garanzia, SmokingHotXL sostituirà il prodotto in questione o lo proporrà per la riparazione. In caso di sostituzione, l’acquirente dovrà accreditare a SmokingHotXL il bene da sostituire (a spese dell’acquirente) e trasferire la proprietà dello stesso a SmokingHotXL.
12.7. Qualsiasi mancanza o fornitura di prodotti errati deve essere segnalata per iscritto a SmokingHotXL entro 14 giorni dalla consegna. La restituzione è possibile solo per prodotti che siano ancora in stato nuovo e nella confezione originale o la cui scadenza non sia scaduta. I prodotti aperti e/o utilizzati non saranno rimborsati poiché non possono più essere venduti come nuovi.
12.8. La garanzia di cui sopra non si applica se il difetto è dovuto a un uso irragionevole o improprio o se, senza il consenso scritto di SmokingHotXL, l’acquirente o terzi hanno apportato modifiche o hanno tentato di apportare modifiche al bene o lo hanno utilizzato per scopi per cui il bene non è idoneo, o sono stati esposti a circostanze eccezionali o trattati in violazione delle istruzioni di SmokingHotXL.

Articolo 13: Risoluzione e rescissione

13.1. SmokingHotXL è autorizzato a sospendere l’adempimento degli obblighi o a risolvere il contratto se l’acquirente non adempie o non adempie completamente agli obblighi (di pagamento) derivanti dal contratto.
13.2. Inoltre, SmokingHotXL è autorizzato a risolvere, senza accordo giudiziario, i contratti esistenti tra il proprio e l’acquirente, per quanto non siano stati ancora eseguiti, se l’acquirente non adempie tempestivamente o adeguatamente agli obblighi che gli derivano da qualsiasi contratto concluso con SmokingHotXL, così come nel caso di fallimento dell’acquirente.
13.3. Inoltre, SmokingHotXL è autorizzato a risolvere il contratto senza preavviso se si verificano circostanze tali che l’adempimento del contratto non possa più essere richiesto o non possa più essere ragionevolmente e equamente richiesto, o se si verificano altre circostanze tali che il mantenimento invariato del contratto non possa essere ragionevolmente atteso.
13.4. In caso di sospetto che venga fornito a una persona fisica di età inferiore ai 18 anni o a una persona che agisce nell’esercizio di un’attività o di un’azienda o a una persona che utilizza i prodotti per scopi diversi dall’uso personale, SmokingHotXL è sempre autorizzata a risolvere il contratto con effetto immediato. Se la risoluzione avviene sulla base del suddetto sospetto, l’acquirente ha diritto al rimborso delle somme già versate.
13.5. Se il contratto viene risolto, i crediti di SmokingHotXL nei confronti dell’acquirente sono immediatamente esigibili. Fatta eccezione per il fatto che SmokingHotXL possa rinviare l’adempimento degli obblighi, SmokingHotXL conserva i suoi diritti derivanti dalla legge e dal contratto.
13.6. SmokingHotXL si riserva sempre il diritto di richiedere un risarcimento.

Articolo 14: Responsabilità

14.1. Se l’esecuzione del contratto da parte di SmokingHotXL comporta una responsabilità di SmokingHotXL nei confronti dell’acquirente o di terzi, tale responsabilità è limitata ai costi addebitati da SmokingHotXL in relazione all’incarico rispetto ai danni diretti. La responsabilità è comunque limitata all’importo del danno che la compagnia assicurativa paga al massimo.
14.2. La responsabilità di SmokingHotXL è sempre limitata alla riparazione gratuita di un bene difettoso o al rimborso di tale bene – o di una sua parte – a discrezione di SmokingHotXL.
14.3. L’acquirente ha l’obbligo di indagare e la responsabilità di informarsi sull’acquisto, sull’uso, sul funzionamento e sui possibili rischi per la salute dei prodotti forniti e sulla legislazione pertinente, come la legge sulle sostanze stupefacenti.
14.4. SmokingHotXL non riconosce responsabilità per, in ogni caso, le seguenti situazioni: disturbi fisici e/o mentali (inclusi ma non limitati a: vertigini, palpitazioni, mal di testa, confusione, insorgenza di psicosi); ridotta reattività; altro danno personale e/o incapacità lavorativa a causa di difetti del prodotto. Il prodotto non ha la sensazione e/o l’effetto previsto/desiderato; risultati di raccolto inattesi. I prodotti non devono essere considerati in alcun modo come farmaci e/o come sostituti di trattamenti medici (già avviati) e/o di consigli medici.
14.5. I prodotti offerti da SmokingHotXL non devono mai essere utilizzati in combinazione con alcol, integratori, medicinali, antidepressivi (inibitori delle MAO, SNRI, SSRI e TCA) e/o altri farmaci con un’azione equivalente. Se l’acquirente utilizza i prodotti in combinazione con alcol, medicinali, integratori e antidepressivi, SmokingHotXL non accetta in alcun caso responsabilità.
14.6. SmokingHotXL non è responsabile per danni indiretti, danni aziendali, danni consequenziali, perdita di guadagni e/o perdite subite, risparmi non realizzati e danni derivanti da interruzione dell’attività.
14.7. Solo un’inadempienza responsabile nell’adempimento in caso di garanzie concordate da SmokingHotXL riguardo alla funzionalità e alla qualità dei prodotti forniti viene riconosciuta con responsabilità limitata.
14.8. SmokingHotXL non è responsabile per danni derivanti o che possono derivare da qualsiasi azione o omissione basata su informazioni (non complete) fornite da dipendenti, dal sito web o da eventuali siti web collegati.
14.9. SmokingHotXL non è responsabile per errori e/o irregolarità nel funzionamento del sito web e/o per interruzioni o per il non (temporaneamente) disponibilità del sito web per qualsiasi motivo.
14.10. SmokingHotXL non garantisce la corretta e completa trasmissione del contenuto delle e-mail inviate da e per conto di SmokingHotXL, così come la loro tempestiva ricezione.
14.11. SmokingHotXL non è responsabile per alcun danno subito dall’acquirente nel caso in cui i prodotti ordinati per conto dell’acquirente non siano conformi alla legislazione vigente nel paese di ricezione. SmokingHotXL vende esclusivamente in conformità con la legislazione olandese. L’acquirente deve informarsi in merito al rispetto delle leggi locali.
14.12. Tutte le richieste dell’acquirente relative a inadempienze da parte di SmokingHotXL decadono se non vengono comunicate per iscritto e con motivazione a SmokingHotXL entro un anno dalla data in cui l’acquirente è stato a conoscenza o avrebbe ragionevolmente dovuto essere a conoscenza dell’inadempienza.

Articolo 15: Trasferimento del rischio

15.1 Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti oggetto del contratto passa all’acquirente nel momento in cui questi vengono effettivamente consegnati all’acquirente e quindi posti sotto l’autorità dell’acquirente o di terzi designati dall’acquirente.

Articolo 16: Forza maggiore

16.1. SmokingHotXL non è responsabile quando, a causa di una situazione di forza maggiore, non è in grado di adempiere agli obblighi derivanti dall’accordo, così come SmokingHotXL può essere tenuta ad adempiere a qualsiasi obbligo se è ostacolata a farlo a causa di circostanze non imputabili a sua colpa, e né in base alla legge, né a un atto giuridico, né alle opinioni di prassi applicabili ne è responsabile.
16.2. Per forza maggiore si intende in ogni caso, ma non è limitato a quanto definito dalla legge e dalla giurisprudenza, (1) forza maggiore dei fornitori di SmokingHotXL, (2) il mancato adempimento degli obblighi da parte di fornitori prescritti o raccomandati dall’acquirente a SmokingHotXL, (3) deviazioni di beni, attrezzature, software o materiali di terzi, (4) misure governative, (5) interruzione dell’elettricità, (6) interruzione di internet, reti dati e strutture di telecomunicazione (ad esempio: crimine informatico e hacking), (7) disastri naturali, (8) guerre e attacchi terroristici, (9) problemi generali di trasporto, (10) scioperi nell’azienda di SmokingHotXL, (11) sequestri di qualsiasi tipo e ragione e (12) altre situazioni che, a giudizio di SmokingHotXL, sono al di fuori della sua sfera di influenza e che ostacolano temporaneamente o permanentemente l’adempimento dei suoi obblighi.
16.3. SmokingHotXL ha il diritto di invocare la forza maggiore se la circostanza che ostacola (ulteriore) adempimento si verifica dopo che SmokingHotXL avrebbe dovuto adempiere la sua promessa.
16.4. Le parti possono sospendere gli obblighi derivanti dal contratto durante il periodo in cui la forza maggiore persiste. Se questo periodo supera i due mesi, ciascuna delle parti è autorizzata a risolvere il contratto, senza obbligo di risarcimento danni all’altra parte.
16.5. Per quanto SmokingHotXL abbia adempiuto parzialmente ai suoi obblighi contrattuali al momento dell’insorgere della forza maggiore o possa adempiere, e alla parte già adempiuta o da adempiere sia attribuita un’autonoma valenza, SmokingHotXL ha il diritto di fatturare separatamente la parte già concordata o da adempiere. L’acquirente è obbligato a pagare tale fattura come se fosse un contratto separato.

Articolo 17: Privacy & Sicurezza

17.1. SmokingHotXL tratta con attenzione i dati (personali) dell’acquirente e degli utenti del sito web e utilizzerà tali dati solo secondo la dichiarazione sulla privacy. Su richiesta, SmokingHotXL informerà l’interessato al riguardo. Domande relative al trattamento dei dati personali e ulteriori informazioni possono essere inviate via e-mail a support@smokinghotxl.com.
17.2. Se SmokingHotXL deve garantire la sicurezza delle informazioni ai sensi del contratto, tale sicurezza sarà conforme alle specifiche concordate e a un livello di sicurezza che, tenendo conto dello stato della tecnologia, della sensibilità dei dati e dei costi connessi, non è irragionevole.

Articolo 18 – Diritti di Proprietà Intellettuale

18.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e diritti d’autore di SmokingHotXL appartengono esclusivamente a SmokingHotXL e non vengono trasferiti all’acquirente.
18.2. È vietato all’acquirente divulgare e/o riprodurre, modificare o mettere a disposizione di terzi qualsiasi documento su cui gravano i diritti di proprietà intellettuale e diritti d’autore di SmokingHotXL senza il preventivo consenso scritto di SmokingHotXL. Se l’acquirente desidera apportare modifiche ai prodotti forniti da SmokingHotXL, deve ottenere l’espresso consenso di SmokingHotXL alle modifiche proposte.
18.3. È vietato all’acquirente utilizzare i prodotti sui quali gravano i diritti di proprietà intellettuale di SmokingHotXL in modo diverso da quanto concordato nel contratto.

Articolo 19: Reclami

19.1. Se l’acquirente non è soddisfatto del servizio o dei prodotti di SmokingHotXL o ha reclami riguardanti il contratto di acquisto, è tenuto a segnalare tali reclami il prima possibile, e comunque entro 14 giorni dalla manifestazione di quanto ha portato al reclamo. I reclami possono essere segnalati a support@smokinghotxl.com.
19.2. Il reclamo deve essere adeguatamente motivato e/o spiegato dall’acquirente affinché SmokingHotXL possa prenderlo in considerazione.
19.3. SmokingHotXL risponderà al reclamo il prima possibile, e comunque entro 14 giorni dal ricevimento del reclamo. Se è necessario un termine più lungo per la gestione del reclamo, l’acquirente verrà informato in tempo utile, comunque entro il periodo di 14 giorni sopra menzionato.
19.4. Entrambe le parti cercheranno di raggiungere una soluzione insieme.

Articolo 20: Legge applicabile

20.1. Ogni accordo tra SmokingHotXL e l’acquirente è regolato dalla legge olandese. L’applicabilità della Convenzione di Vienna (CISG) è espressamente esclusa.
20.2. SmokingHotXL ha il diritto di modificare queste condizioni generali.
20.3. Tutte le controversie derivanti o relative all’accordo tra SmokingHotXL e l’acquirente saranno sottoposte al tribunale competente, salvo che le disposizioni di legge imperativa designino un altro tribunale competente.